1、服务时间：政府规定工作时间(周一至周五8:30-17:30)；
2、VIP热线服务：呼叫中心热线座席提供业务咨询与操作指导；
3、自动升级：提供方便的在线自动升级，确保与海关同步；
4、远程数据恢复：远程提供数据还原服务；
5、远程数据查询：远程查询所需数据；
6、远程安装：远程重装加贸平台系统。